回顧“谷歌制造”產(chǎn)品線的設(shè)計和品牌戰(zhàn)略：Pixel、Daydream View、Home、Chromecast和Wifi。

谷歌最近宣布了一整套產(chǎn)品。我希望谷歌理解他們所獲得的機會；有機會建立一個知名品牌，從頭開始設(shè)計和營銷一條完整的產(chǎn)品線。大多數(shù)品牌必須在以前的決定基礎(chǔ)上做出決定，這些決定可能不再有意義。谷歌正在從零開始，并有足夠的資源來實現(xiàn)這一目標(biāo)。

我們不會談?wù)撍麄兊募夹g(shù)規(guī)格或功能。本文將深入探討品牌設(shè)計（平面設(shè)計和工業(yè)設(shè)計）和明顯的策略。

谷歌制造

品牌創(chuàng)建

簡短注釋：
? 徽標(biāo)是“谷歌G”
? “谷歌制造”是對這些產(chǎn)品的支持
? 他們采用主品牌戰(zhàn)略
? 產(chǎn)品線看起來更像一個家庭。

“谷歌制造”系列的標(biāo)志是“谷歌G”。谷歌G在產(chǎn)品上顯示為單色灰色，但在印刷和數(shù)字媒體上顯示為谷歌紅、黃、綠和藍色。標(biāo)志不是新的；2015年9月，谷歌重新設(shè)計了logo，去掉了襯線。如果你對它很熟悉，你可能每天都會看到它是谷歌Now應(yīng)用程序的一部分。

“谷歌制造”是連接所有產(chǎn)品的雨傘品牌。該品牌有一個微型網(wǎng)站、一個Twitter手柄和一個YouTube頻道。他們正在采用主品牌戰(zhàn)略，因為“谷歌制造”只起作用，而且只會因為谷歌而起作用。（你可以在我們關(guān)于品牌關(guān)系策略的文章中了解更多關(guān)于主品牌策略和子品牌策略的信息。）所有產(chǎn)品都是“谷歌出品”，如“Pixel:手機谷歌出品”

谷歌制造既是一個品牌，也是一種聲明。谷歌正在全力支持這些產(chǎn)品；谷歌生產(chǎn)這些產(chǎn)品。他們擁有它。

但這也有點用詞不當(dāng)。谷歌不生產(chǎn)這些產(chǎn)品；第三方制造商制造。但這對消費者來說既不現(xiàn)實也不現(xiàn)實。蘋果不生產(chǎn)蘋果手機；許多制造商制造零件，富士康組裝。但沒有人會說它不是蘋果手機。對于消費者來說，這些產(chǎn)品是由谷歌制造的，他們會用積極和消極的體驗來描述谷歌的品牌。谷歌這次處于領(lǐng)先地位。

該品牌的平面設(shè)計簡潔明了，白色背景，灰色文本，大而有力的產(chǎn)品照片和動畫。它與其他科技行業(yè)沒有區(qū)別。三星和HTC等其他制造商的圖形元素使其品牌與眾不同。我想說，他們正在努力變得像蘋果一樣，但蘋果的圖形設(shè)計更冒險，更令人難忘。我想說谷歌是在做安全的事，但有了這樣一個干凈的品牌，一切都需要完美，而且一切都很接近。

產(chǎn)品之間的工業(yè)設(shè)計品牌化不是很強；設(shè)計非常不同，產(chǎn)品看起來不像一個產(chǎn)品線。我希望在未來看到更多的共享材料、設(shè)計元素和設(shè)計語言。

總的來說，產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計看起來相當(dāng)不錯，與我期待的科技行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)塑料和拋光金屬不同。這些產(chǎn)品看起來很誘人。

谷歌助手

虛擬助理

簡短注釋：

Pixel和Google Home的首要功能是虛擬助手。

谷歌推出Pixel，將其虛擬助理從Google Now更名為Google assistant。新名稱更能反映程序的功能，以及人們使用它的方式。GoogleNow是關(guān)于與谷歌搜索對話并快速獲取簡單事實的。這是外部的。谷歌助手也可以進行這些外部查詢，但現(xiàn)在更多的是內(nèi)部查詢。它可以查看你的手機和谷歌賬戶，回答諸如“我下次和埃隆見面是什么時候？”它也更具對話性，并參考了之前的問題，因此你可以在最后一個問題之后，“安排周五6點在薩多與他會面”，這將在谷歌日歷中與埃隆進行小組會議。

改名是有道理的，我不認(rèn)為谷歌現(xiàn)在失去了任何愛；那個品牌沒有多少資產(chǎn)。

品牌重塑也有設(shè)計上的改變。谷歌現(xiàn)在的工作符號是四個大小相等的彩色圓點，圓點的行為被定義為傳達它在做什么：準(zhǔn)備、傾聽、思考和交談。谷歌助手保留了所有這些，但助手的徽標(biāo)和頭像是一組四個大小不等的彩色圓點，它們會根據(jù)你的要求懸停和彈跳。這組圓點基本上是助手的標(biāo)志。

Pixel是第一款具有此功能的手機，但據(jù)推測，大多數(shù)手機都會使用下一版本的Android。但三星收購了Viv（Business Insider），這家公司為最初的Siri編程；三星手機很可能會有他們版本的虛擬助手。

像素

智能手機

簡短注釋：
??標(biāo)準(zhǔn)灰色和黑色
??Pixel Imprint品牌指紋傳感器
??像素以前是筆記本電腦/平板電腦，現(xiàn)在是手機
??與Nexus截然不同的品牌戰(zhàn)略

谷歌目前正在銷售兩款手機：Pixel和Pixel XL。

手機的設(shè)計采用無縫玻璃和鋁結(jié)構(gòu)。Pixel手機有兩種顏色，鋁表面要么是原始的，要么是黑色的。他們稱顏色為“非常銀色”和“非常黑色”。還有一個“非常藍色”版本，但這是一個限量版。

這款手機的設(shè)計非常典型，但它的與眾不同之處在于手機背面有一個圓形凹陷的閃亮襯墊?？s進的是谷歌稱之為“像素印記”的指紋傳感器。該傳感器還可以用于導(dǎo)航。

這些營銷材料宣揚從iPhone輕松切換，以及谷歌助手的緊密集成。

Pixel品牌不是新的，但對手機來說是新的。谷歌有一款名為“Chromebook Pixel”的高端筆記本電腦，后來又有一款稱為“Pixel C”的平板電腦。谷歌現(xiàn)在將Pixel系列與手機聯(lián)系得如此緊密，以至于我們不太可能再看到Pixel品牌的筆記本電腦或平板電腦。

Pixel子品牌可能會取代Nexus子品牌（再次，我們的文章中更多關(guān)于子品牌和其他策略）。盡管兩個品牌都使用子品牌策略，但它們的品牌策略截然不同。Nexus手機原本是谷歌多年來在開發(fā)Android時所設(shè)想的硬件規(guī)格，他們鼓勵制造商合作伙伴復(fù)制每一款手機。Nexus手機每次都是由不同的制造合作伙伴制造的，因為谷歌不想玩最愛的游戲，而且合作伙伴的品牌在手機、包裝和有限的營銷上總是很突出。

HTC正在生產(chǎn)Pixel和Pixel XL，但他們的品牌卻不在其中。HTC只是谷歌這款手機的供應(yīng)商。Pixel是一款完全谷歌品牌的手機。手機上唯一的品牌是淺灰色的谷歌G。

這種策略對消費者來說更簡單。Nexus手機不清楚該忠于哪個品牌：谷歌，制造合作伙伴，還是Nexus？沒有品牌獲得所有權(quán)。Nexus手機也從未積極營銷。由于這兩個因素，Nexus手機是精通技術(shù)的早期用戶的寵兒，但沒有其他人。多年來，該品牌一直在緩慢下滑。

更簡單的品牌戰(zhàn)略是谷歌帽子上的一根羽毛，但他們冒著冒犯制造業(yè)合作伙伴的風(fēng)險。

白日夢視圖

虛擬現(xiàn)實耳機

簡短注釋：
??智能手機的支架，如Cardboard。
??白日夢景觀是一個很好的名字。
??有趣且與眾不同的工業(yè)設(shè)計。
??希望它能像谷歌那樣更容易識別。

虛擬現(xiàn)實是一個熱門領(lǐng)域。Occulus和Magic Leap等初創(chuàng)公司獲得了大量資金，而微軟、三星、HTC和索尼等老牌公司也為其耳機注入了大量資金。

谷歌采取了不同的策略。他們相信VR所需的一切都在你的手機上，所以他們?yōu)橐豢盍畠r的手機支架制定了開源規(guī)范，使其成為一款VR耳機。不幸的是，他們用紙板做了之前的設(shè)計。那個產(chǎn)品是Google Cardboard。

現(xiàn)在，他們正朝著更高質(zhì)量的方向發(fā)展。Daydream View仍然是一款A(yù)ndroid智能手機支架，但采用了優(yōu)質(zhì)材料。該設(shè)計看起來柔和誘人，與科技含量高、難以接近的三星Gear VR形成鮮明對比。

白日夢視圖還配有一個簡單的控制器。

我喜歡Daydream View這個名字；它受到啟發(fā)。這喚起了我希望從VR中獲得的美好體驗。它也是獨一無二的，有可能成為商標(biāo)。

我的背景是工業(yè)設(shè)計，在推出所有這些產(chǎn)品時，白日夢景觀的設(shè)計給我留下了最深刻的印象。軟材料的使用是新穎的，非常合適。細節(jié)很好；它看起來很容易使用，三種可選的調(diào)色板都很可愛。

我非常喜歡它，所以我希望其他一些“谷歌制造”產(chǎn)品能夠從中獲得一些材料和設(shè)計線索，以創(chuàng)建品牌線。

我還希望看到一個或兩個設(shè)計元素，使其成為獨特的谷歌。如果我掩蓋了這個標(biāo)志，并將其展示給人們，他們將永遠不會認(rèn)出這是谷歌的產(chǎn)品。Chromecast Ultra公司

流媒體播放器

簡短注釋：
??對Chrome品牌進行大清理。
??產(chǎn)品品牌為Google G，而非Chrome徽標(biāo)
??回到主品牌戰(zhàn)略
??工業(yè)設(shè)計可以更好地與其他產(chǎn)品聯(lián)系起來。

從品牌戰(zhàn)略的角度來看，最有趣的事情發(fā)生在Chrome品牌上。

谷歌通常在其產(chǎn)品中使用主品牌戰(zhàn)略：谷歌Calander、谷歌趨勢等。但Chrome介于認(rèn)可的品牌戰(zhàn)略和獨立品牌之間（請參閱我們的文章了解品牌戰(zhàn)略定義）。Chrome的標(biāo)志與谷歌的標(biāo)志性顏色相同，但除了之前的顏色之外，你看不到很多關(guān)于谷歌的引用。

他們正在利用這個機會，用谷歌制造的產(chǎn)品線清理Chrome品牌，并轉(zhuǎn)向主品牌戰(zhàn)略。也許Chrome會再次與網(wǎng)絡(luò)瀏覽和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序聯(lián)系在一起。

Chrome最初是一個網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，后來擴展到Chromebook操作系統(tǒng)，因為它只運行Chrome瀏覽器和相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。說得通。但Chromecast與網(wǎng)絡(luò)瀏覽完全無關(guān)。第一個在桌面上支持它的應(yīng)用是Chrome，但這就是連接的終點。

Chromecast Ultra品牌帶有“G”，但Chromecast和Chromecast Audio都帶有Chrome徽標(biāo)。很可能，當(dāng)他們重新設(shè)計它們時，它們會被打上谷歌G的烙印。流媒體現(xiàn)在更名為“Google Cast”

我不會對谷歌將來將這些產(chǎn)品稱為Google Cast感到驚訝。Chrome=網(wǎng)絡(luò)瀏覽+網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，而流媒體并非如此。

提示：不要因為一個產(chǎn)品有股權(quán)，就想給它打子品牌。你最終將不得不重塑品牌，并像谷歌一樣將大量股權(quán)沖到馬桶里。

Chromecast Ultra的工業(yè)設(shè)計與產(chǎn)品一樣簡單。它只需要通過從其他產(chǎn)品中選擇一些材料和設(shè)計語言，來與產(chǎn)品線的外觀相適應(yīng)。（我感覺像是一個打破記錄的品牌工業(yè)設(shè)計理念。）

谷歌主頁Virtual Assistant設(shè)備

簡短注釋：
??全新類別。
??動畫彩色點使用不一致
??美麗、雕塑般的工業(yè)設(shè)計。
??設(shè)計應(yīng)與家族中的其他產(chǎn)品共享更多元素。

類別不會比Virtual Assistant Appliance更新。這一產(chǎn)品類別始于亞馬遜Alexa，該產(chǎn)品廣受歡迎，受到了媒體的廣泛關(guān)注，并在該行業(yè)處于領(lǐng)先地位。蘋果將Siri內(nèi)置于Apple TV中，微軟試圖通過Kinect傳感器增加人們Xbox One上Cortana的功能。但是，虛擬助理的用處與他們所接入的生態(tài)系統(tǒng)一樣大，許多人通過使用Gmail、Google Calander和Android手機對谷歌生態(tài)系統(tǒng)進行了大量投資。

谷歌主頁允許您在家中訪問谷歌助手，無需手機。它總是在聽它的觸發(fā)命令：“好的，谷歌。”之后，你可以讓它做很多事情，它是一個強大的音樂揚聲器。

四個彩色點投射在單元的頂部，并根據(jù)其正在執(zhí)行的操作設(shè)置動畫。聽起來很熟悉？是的，它們一定是Google Now的圓點。不。那么它們就是谷歌助手化身的四個不同大小的點…？不。

它們是四個點，排列成一個圓圈并旋轉(zhuǎn)。這是品牌建設(shè)的一個失誤。這些點以前定義得很好，以前一直使用。谷歌主頁引入了另一種模式。這不是一個很大的錯誤，但我希望看到這一點更加一致，并希望在第二版中用Google Now圓點替換圓點。

這些設(shè)備的工業(yè)設(shè)計非常漂亮。該設(shè)備看起來像一個可愛的藝術(shù)花瓶，有一個可更換的底座/揚聲器格柵，可根據(jù)人們的裝飾進行定制。

我希望看到它與谷歌制造系列的其他產(chǎn)品更加一致，可能是像素的鋁和白日夢視圖的織物。谷歌WifiWifi網(wǎng)狀路由器

簡短注釋：
??品牌名稱選擇不當(dāng)。
??漂亮的工業(yè)設(shè)計。
??希望設(shè)計更接近谷歌主頁。

谷歌Wifi是一個路由器，但更多。家庭路由器一直是WiFi的一個獨特點，它可能會或可能不會到達您家中的所有點。網(wǎng)狀路由器，像谷歌Wifi一樣，是多個路由器，它們一起工作，可以更好地用Wifi信號覆蓋整個房子。Mesh Wifi在企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)存在了多年，但在家庭中是新的，其他公司也已經(jīng)進入了市場，如帶有orbi的eero和Netgear。

稱之為谷歌Wifi是一個品牌錯誤。所有其他谷歌制造的產(chǎn)品都有一個新穎的非類別名稱：Pixel、Daydream View和Home。這些將成為谷歌產(chǎn)品組合中它們類別的簡寫，但Wifi并沒有同樣的潛力。想象一下這個對話：

“你用什么類型的電話？”吉姆問。

“一個像素，”蘇珊回答。

現(xiàn)在想象一下與Wifi的相同對話。

“您使用哪種類型的WiFi路由器？”吉姆問。

“一臺Wifi，”蘇珊回答。

就是不起作用。（順便說一句，谷歌主頁幾乎沒有通過同樣的測試。）

我們的建議是保持以前路由器的OnHub品牌。“OnHub:谷歌的Wifi?！?/p>

這款路由器的工業(yè)設(shè)計做得很好，外觀也很好地發(fā)揮了產(chǎn)品的功能，因為人們會很高興地在家里的多個地方展示它，以獲得最佳功能。但是，同樣，這款產(chǎn)品的設(shè)計應(yīng)該是谷歌主頁的一個較短版本，以創(chuàng)建一個品牌系列產(chǎn)品。你想讓Google Home的所有者和愛好者看看Google Wifi，知道它是一款Google產(chǎn)品，反之亦然。

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結(jié)論

好的。

他們顯然正在考慮他們的戰(zhàn)略，并設(shè)計和溝通該戰(zhàn)略。

谷歌G作為“谷歌制造”的標(biāo)志，有力地表明了谷歌全力支持這些產(chǎn)品，他們?yōu)檫@些產(chǎn)品感到驕傲。它還談到了物理設(shè)備將如何成為其未來業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的核心；這是該公司數(shù)字化基礎(chǔ)的一大變化。

如果實體產(chǎn)品是谷歌的首要任務(wù)，那么他們將迎來一個良好的開端。工業(yè)設(shè)計一貫美觀、平易近人、簡潔。

壞的。

令人沮喪的產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計使該系列看起來不像一個家庭。在產(chǎn)品線之間更緊密地共享設(shè)計語言和材料，將用戶之間的積極體驗聯(lián)系起來，并使他們更有可能購買其他產(chǎn)品。

我們試圖通過品牌工業(yè)設(shè)計實現(xiàn)的是能夠掩蓋標(biāo)志，并使產(chǎn)品仍然可以識別為該公司的產(chǎn)品。原因是普通消費者對商標(biāo)視而不見，但他們會永遠記住產(chǎn)品設(shè)計，因為他們與之互動。想想寶馬汽車。如果我從車上取下徽章，大多數(shù)人還是會認(rèn)出它是寶馬。

Pixel的工業(yè)設(shè)計與蘋果的區(qū)別不夠。Pixel以藍色上市，這與你在智能手機市場上看到的任何東西都截然不同。但現(xiàn)在可用的顏色又回到了標(biāo)準(zhǔn)的鋁和黑色。市場上一定有更多有趣的手機設(shè)計的欲望，因為人們用五顏六色的、有趣的、個性化的手機殼來掩蓋漂亮的鋁制外殼。谷歌甚至直接提供這些案例！

還有，為什么不在產(chǎn)品上打印全彩谷歌G呢？它可能不那么時尚，但它會更有效，因為這個標(biāo)志會被顯出來，而且它會與客戶在營銷材料上看到的標(biāo)志相聯(lián)系。

谷歌制造的產(chǎn)品會成功嗎？

這里有好骨頭；他們正在進行戰(zhàn)略思考，并為成功做好了充分的準(zhǔn)備。

我將成功定義為擊敗三星成為（西方）“默認(rèn)”Android手機制造商，并在設(shè)備質(zhì)量和體驗方面與蘋果競爭。要做到這一點，他們需要投資并執(zhí)行強有力的渠道營銷戰(zhàn)略，并采取必要措施，讓運營商商店和百思買的銷售人員首先引導(dǎo)人們使用這些手機，而不是蘋果或三星。這就是像素之戰(zhàn)的勝負。

如果Pixel獲得成功，其他產(chǎn)品將有最大的成功機會。Daydream View、Home和Wifi也可以從強大的渠道營銷戰(zhàn)略中受益。這些產(chǎn)品需要正確展示和解釋。谷歌應(yīng)該考慮在百思買（Best Buy）和其他零售商的商店中開設(shè)一家商店。這將允許他們展示他們的產(chǎn)品，并讓他們的合同銷售人員在那里解釋。

最后一個想法。

當(dāng)我想起經(jīng)典的谷歌時，我想起了比茲·斯通（Biz Stone）關(guān)于他在谷歌（視頻）工作時的一句話：“這是一個簡單的排序列表：第一名的人，第二名的技術(shù)。我經(jīng)常在硅谷的一些大科技公司得到這樣的印象，這是相反的?！?/p>

隨著這些產(chǎn)品和一些新的數(shù)字產(chǎn)品的推出，他們似乎終于改變了自己的優(yōu)先順序，以人為先。

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