目錄
- 什么是電子中間商
- 電子中間商與傳統(tǒng)的中間商的區(qū)別
- 電子中間商分類
什么是電子中間商
中間商是指在制造商與消費者之間“專門媒介商品交換”經(jīng)濟組織或個人。電子中間商就是基于網(wǎng)絡(luò)(現(xiàn)階段為Internet)的提供信息服務(wù)中介功能的新型中間商。
電子中間商與傳統(tǒng)的中間商的區(qū)別
1)存在前提不同。傳統(tǒng)中間商是因為生產(chǎn)者和消費者直接達成交易成本較高;而電子中間商是對傳統(tǒng)直銷的替代,是中間商職能和功效在新的領(lǐng)域的發(fā)展和延伸。
2)交易主體不同。傳統(tǒng)中間商是要直接參加生產(chǎn)者和消費者交易活動的,而且是交易的軸心和驅(qū)動力;而電子中間商作為一個獨立主體存在,它不直接參與生產(chǎn)者和消費者的交易活動,但它提供一個媒體和場所,同時為消費者提供大量的產(chǎn)品和服務(wù)信息,為生產(chǎn)者傳遞產(chǎn)品服務(wù)信息和需求購買信息,高效促成生產(chǎn)者和消費者的具體交易實現(xiàn)。
3)交易內(nèi)容不同。傳統(tǒng)中間商參與交易活動,需要承擔物質(zhì)、信息、資金等交換活動,而且這些交換活動是伴隨交易同時發(fā)生的;而電子中間商作為交易的一種媒體,它主要提供的是信息交換場所,具體的物質(zhì)、資金交換等實體交易活動則由生產(chǎn)者和消費者直接進行,因此交易中間的信息交換與實體交換是分離的。
4)交易方式不同,傳統(tǒng)中間商承擔的是具體實體交換包括實物、資金等;而電子中間商主要是進行信息交換,屬于虛擬交換,它可以代替部分不必要的實體交換。
5)交易效率不同,通過傳統(tǒng)中間商達成生產(chǎn)者和消費者之間的交易需要兩次,而中間的信息交換非凡不暢通,造成生產(chǎn)者和消費者之間缺乏直接溝通;而電子中間商提供信息交換可以幫助消除生產(chǎn)者和消費者之間的信息不對稱,在有交易意愿的前提下才實現(xiàn)具體實體交換,可以極大減少中間因信息不對稱造成無效交換和破壞性交換,最大限度降低交易成本提高交易效率和質(zhì)量。
電子中間商分類
?。?)目錄服務(wù)。利用Internet上的目錄化的Web站點提供菜單驅(qū)動進行搜索,現(xiàn)在這種服務(wù)是免費的,將來可能收取一定的費用?,F(xiàn)在有三種目錄服務(wù),一種是通用目錄(如Yahoo!),可以對各種不同站點進行檢索,所包含的站點分類按層次組織在一起;另一種是商業(yè)目錄(如Internet商店目錄),提供各種商業(yè)Web站點的索引,類似于印刷出版的工業(yè)指南手冊;最后一種是專業(yè)目錄,針對某個領(lǐng)域或主題建立Web站點。目錄服務(wù)的收入主要來源于為客戶提供Internet廣告服務(wù)。
?。?)搜索服務(wù)。與目錄不同,搜索站點(如Lycos、Infoseek)為用戶提供基于要害詞的檢索服務(wù),站點利用大型數(shù)據(jù)庫分類存儲各種站點介紹和頁面內(nèi)容。搜索站點不答應(yīng)用戶直接瀏覽數(shù)據(jù)庫,但答應(yīng)用戶向數(shù)據(jù)庫添加條目。
?。?)虛擬商業(yè)街。 虛擬商業(yè)街(Virtual Malls)是指在一個站點內(nèi)連接兩個或以上的商業(yè)站點。虛擬商業(yè)街與目錄服務(wù)的區(qū)別是,虛擬商業(yè)街定位某一地理位置和某一特定類型的生產(chǎn)者和零售商,在虛擬商業(yè)街銷售各種商品、提供不同服務(wù)。站點的主要收入來源依靠其它商業(yè)站點對其的租用。如我國的新浪網(wǎng)Sina.com開設(shè)的電子商務(wù)服務(wù)中,就提供網(wǎng)上專賣店店面出租。
?。?)網(wǎng)上出版。由于網(wǎng)絡(luò)信息傳輸及時而且具有交互性,網(wǎng)絡(luò)出版Web站點可以提供大量有趣和有用的信息給消費者,目前出現(xiàn)的聯(lián)機報紙、聯(lián)機雜志屬于此類型。由于內(nèi)容豐富而且基本上免費,此類站點訪問量非凡大,因此出版商利用站點做Internet廣告或提供產(chǎn)品目錄,并以廣告訪問次數(shù)進行收費。如ICP屬于此類型。
?。?)虛擬零售店(網(wǎng)上商店)。虛擬零售店不同于虛擬商業(yè)街,虛擬零售店擁有自己貨物清單和直接銷售產(chǎn)品給消費者。通常這些虛擬零售店是專業(yè)性的,定位于某類產(chǎn)品,它們直接從生產(chǎn)者進貨,然后折扣銷售給消費者(如Amazon網(wǎng)上書店)。目前網(wǎng)上商店主要有三種類型:第一種是電子零售型(e-Tailers ),這種網(wǎng)上商店它直接在網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站,網(wǎng)站中提供一類或幾類產(chǎn)品的信息供選擇購買;第二種是電子拍賣型(e-Auction),這種網(wǎng)上商店提供商品信息,但不確定商品的價格,商品價格通過拍賣形式由會員在網(wǎng)上相互叫價確定,價高者就可以購買該商品;第三種,電子直銷型(e-Sale),這類站點是由生產(chǎn)型企業(yè)開通的網(wǎng)上直銷站點,它饒過傳統(tǒng)的中間商環(huán)節(jié),直接讓最終消費者從網(wǎng)上選擇購買
?。?)站點評估。消費者在訪問生產(chǎn)者站點時,由于內(nèi)容繁多站點龐雜,往往顯得束手無策不知該訪問哪一個站點。提供站點評估的站點,可以幫助消費者根據(jù)以往數(shù)據(jù)和評估等級,選擇合適站點訪問。通常一些目錄和搜索站點也提供一些站點評估服務(wù)。
?。?)電子支付。電子商務(wù)要求能在網(wǎng)絡(luò)上交易同時,能實現(xiàn)買方和賣方之間的授權(quán)支付?,F(xiàn)在授權(quán)支付系統(tǒng)主要是信用卡如Visa、Mastercard,電子等價物如填寫的支票,現(xiàn)金支付如數(shù)字現(xiàn)金,或通過安全電子郵件授權(quán)支付。這些電子支付手段,通常對每筆交易收取一定傭金以減少現(xiàn)金流動風險和維持運轉(zhuǎn)。目前,我國的商業(yè)銀行也紛紛上網(wǎng)提供電子支付服務(wù)。
?。?)虛擬市場和交換網(wǎng)絡(luò)。虛擬市場提供一虛擬場所,任何只要符合條件的產(chǎn)品可以在虛擬市場站點內(nèi)進行展示和銷售,消費者可以在站點中任意選擇和購買,站點主持者收取一定的治理費用。如我國對外貿(mào)易與經(jīng)濟合作部主持的網(wǎng)上市場站點─中國商品交易市場就屬于此類型。當人們交換產(chǎn)品或服務(wù)時,實行等價交換而不用現(xiàn)金,交換網(wǎng)絡(luò)就可以提供此以貨易貨的虛擬市場。
?。?)智能代理。隨著Internet的飛速發(fā)展,用戶在紛繁復(fù)雜的Internet站點中難以選擇。智能代理是這樣一種軟件,它根據(jù)消費者偏好和要求預(yù)先為用戶自動進行初次搜索,軟件在搜索時還可以根據(jù)用戶自己的喜好和別人的搜索經(jīng)驗自動學習優(yōu)化搜索標準。用戶可以根據(jù)自己的需要選擇合適的智能代理站點為自己提供服務(wù),同時支付一定的費用。
其他產(chǎn)品包裝設(shè)計參考
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