包裝設(shè)計(jì)中，往往通過畫面觸發(fā)人的感性或情感的一面。感性或情感，是影響人們行為的強(qiáng)大工具。它之所以有效，是因?yàn)槲覀兲焐途哂斜Ｗo(hù)自己免于危險(xiǎn)的天性，而強(qiáng)烈的情感通常是提示行動(dòng)的警告信號(hào)。

當(dāng)新西蘭黑衫隊(duì)將他們?cè)谫惽八惺艿降那榫w壓力跟大家分享，并且展現(xiàn)他們獲得自信的儀式時(shí)，就能從情感上與觀眾產(chǎn)生聯(lián)系，并將觀眾聯(lián)系到品牌上。但請(qǐng)記得：情感只是打開改變行為的那道門還需要其他的動(dòng)作來讓改變真的發(fā)生。

情感能為行動(dòng)的發(fā)生提供前期引爆。尤其當(dāng)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品類別已經(jīng)相當(dāng)滿意，理性訴求難以發(fā)力時(shí)，情感訴求會(huì)特別有效。在廣告業(yè)，如果提出要通過廣告創(chuàng)造情感聯(lián)系，往往沒有人會(huì)反對(duì)。

不過，改變行為與建立品牌的途徑，還有很多更有效的方式。要通過情感說服去直接改變行為，其實(shí)過程有點(diǎn)冗長(zhǎng)緩慢，而且往往效果比較短暫。另外，你需要持續(xù)地進(jìn)行說服工作，否則人們不會(huì)一直買下去。